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Was ist E-Mail-Management?

E-Mail-Management ist der Prozess, bei dem eingehende und ausgehende E-Mails effizient organisiert, verarbeitet und beantwortet werden. Das Ziel ist es, den Überblick über die Kundenkommunikation zu behalten und sicherzustellen, dass keine Nachricht verloren geht. Dies ist für Unternehmen, die täglich große Mengen an E-Mails erhalten, von entscheidender Bedeutung.

Moderne E-Mail-Managementsysteme bieten Funktionen wie automatische Sortierung, Priorisierung, Vorlagen und Integration in CRM-Systeme. Dadurch können Teams schneller reagieren, konsistent kommunizieren und die Kundenzufriedenheit steigern.

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Bei Trinico helfen wir Unternehmen dabei, ihr E-Mail-Management zu optimieren, damit jede Nachricht zeitnah und professionell bearbeitet wird.

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