Was ist ein Portal?
Ein Portal ist ein digitaler Zugang, über den Nutzer in einer einzigen Umgebung verschiedene Informationen, Dienste und Funktionen finden können. Es fungiert als zentrale Drehscheibe, die oft durch einen Login gesichert ist, sodass Kunden oder Mitarbeiter einfachen Zugang zu relevanten Daten, Dokumenten und Tools haben.
Der große Vorteil eines Portals ist Übersichtlichkeit und Effizienz. Anstelle von einzelnen Systemen und E-Mails bietet ein Portal einen einzigen Ort, an dem alles zusammenkommt. Das spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt für eine bessere Benutzererfahrung. Beispiele sind Kundenportale, Self-Service-Portale und interne Unternehmensportale.