Wat is SaaS?

SaaS staat voor Software as a Service en is een model waarbij software via het internet wordt aangeboden in plaats van lokaal op een computer of server. Gebruikers hebben toegang tot applicaties via een webbrowser, zonder dat zij zelf verantwoordelijk zijn voor installatie, onderhoud of updates.

Het grote voordeel van SaaS is flexibiliteit en schaalbaarheid. Bedrijven betalen meestal een abonnement en kunnen eenvoudig opschalen of functies toevoegen. Updates en beveiliging worden automatisch door de aanbieder geregeld, waardoor organisaties tijd en kosten besparen. Voorbeelden van SaaS-oplossingen zijn CRM-systemen, klantcontactplatformen en productiviteitstools.